Não entregou o produto e não me devolveram o meu dinheiro

Não respondida
Guarulhos - SP
09/09/2022 às 18:22
ID: 149912395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo último dia 27 de agosto de *******, estava pesquisando camisa de goleiro do Palmeiras os novos modelos pq não se acha mais em loja alguma, então me deparo com o modelo anterior que também não consegui comprar vou empolgado para comprar mei cartão fpi negado por falta de saldo, fui lá adiantei um valor para comprar a camisa, liguei na empresa para confirmar se o produto ainda estava disponível a atendente informou que sim, então realizei a compra ansioso com a chegada do produto que iria ocorrer no dia 2 de setembro, acompanhado que o produto foi separado e pronto parou ali. No dia 2 Não recebi o produto, liguei e fui informado que esqueceram de mandar para entrega, falei se chegar até o dia 3 ia manter a compra mais caso contrário cancelaria e queria meu dinheiro de imediato assim poderia procurar outra camisa, falaram que o dinheiro só estaria disponível hoje dia 9, e nada sem dinheiro sem camisa e ainda hoje quando liguei fui informado que o dinheiro demora até 30 dias para ser devolvido e que a camisa que eu comprei nunca esyeve disponível para compra pq não tinha mais em estoque.
Cometeram um [Editado pelo Reclame Aqui] legal abusando da paixão de um torcedor.
Agora sem camisa
Sem dinheiro e sem a final da libertadores.