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Resolvido
Cachoeiro de Itapemirim - ES
27/11/2024 às 07:54
ID: 202990901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá.
Realizei uma compra de um produto no NupayShopping. a compra foi vinculada à Allied.
A nota fiscal do produto foi emitida no mesmo dia, informando que a transportadora é a DHL Rodoviário.
Mas, não recebi o código de rastreamento. Entrei em contato com nubank e informaram que não possuem o código de rastreamento.
Então, vocês da Allied podem me enviar esse código para eu rastrear a entrega no site da DHL?
Número do envio allied / Nubank: 222_1209860.
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Resposta da empresa
03/12/2024 às 12:04
Olá, espero que esteja bem!
Agradeço seu contato, a nossa equipe especializada de RECLAME AQUI, analisou o ocorrido e foi realizada uma tratativa por e-mail solucionando a questão.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação e experiência de nossos clientes mantendo o compromisso de buscar constante evolução. Eu faço parte desse compromisso, por isso me conta se consegui resolver a sua questão.
Atribua uma nota ao meu atendimento e me diga se com base na experiência que lhe foi proporcionada voltaria a fazer negócio conosco.
Seu feedback é de extrema importância, pois somente com a sua participação podemos evoluir na prestação de nossos serviços. Estou aqui por você e conto com sua nota 10!
Atenciosamente, Satisfação do Cliente.
Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 09:05
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10