Reclamação de Ar Condicionado Portátil Não Recebido e Falta de Resposta ao Contato
Resolvido
Campo Mourão - PR
28/03/2026 às 13:16
ID: 244583071
Dia 23/02/26, comprei um ar condicionado portátil no valor 169,20, em 4 x 42,30, para receber com 9 dias após a compra, até agora não recebi a mercadoria.entrei em contato pelo email *****, e não recebi resposta.IG*BIFYWSMARKET.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:29
Olá,
Identificamos que a sua reclamação não está relacionada à Alliv.
Não comercializamos ar-condicionado portátil nem qualquer tipo de produto físico. Somos uma empresa de tecnologia com atuação voltada a soluções B2B.
Pelo conteúdo descrito, a compra foi realizada com outro fornecedor. Sugerimos verificar os dados do pedido ou do comprovante de pagamento para direcionar a solicitação à empresa correta.
Solicitamos, por gentileza, a revisão ou remoção desta avaliação, uma vez que não se refere aos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Alliv
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 17:27
Situação não resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1