O que aconteceu
Ganhei de natal uma caneca da coleção de Harry Potter e a caneca, com menos de um mês de uso já perdeu TOTALMENTE o desenho externo, sendo impossível identificar o que tinha.
Possuo outros produtos da marca, de Harry Potter, e todos se encontram em perfeito estado pois a conservação é igual para todos, nenhum material abrasivo sendo utilizado. Gostaria de saber o que podem fazer por mim.