Cancelamento de plano

Olá, Luiza.
Agradecemos pelo seu contato e por nos informar sobre a situação.

Realizamos tentativas de contato por WhatsApp e e-mail para prestar os devidos esclarecimentos e dar andamento ao atendimento. Entretanto, não obtivemos retorno. Porém, verificamos que, considerando todos os pontos relatados por você e como forma de demonstrar nosso interesse em mantê-la conosco, a unidade concedeu, de maneira excepcional, uma condição comercial com desconto para que você pudesse dar continuidade aos seus treinos. Reforçamos que trabalhamos continuamente para oferecer um atendimento responsável, cordial e transparente, sempre com o objetivo de proporcionar a melhor experiência aos nossos alunos.

Caso precise de qualquer assistência ou tenha alguma dúvida adicional, permanecemos à disposição para ajudá-la. Nossos canais de atendimento funcionam de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e às sextas-feiras, das 8h às 17h.
WhatsApp: +55 (11) 92130-2448 (apenas mensagens)
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Ana Karolina - SAC Allp Fit