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253 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.58.
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Dos que avaliaram, 70.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Falta de suplementos, sauna quebrada e recusa de cancelamento sem multa ou mudança de plano.

Gostaria de registrar mais uma vez minha indignação referente à falta de suporte e estrutura que venho enfrentando nos últim...

Não respondidaHá 3 horas
Total falta de compromisso com os clientes e sucessivos adiamentos na inauguração

Estou extremamente indignado com a forma como essa situação vem sendo conduzida.Quando adquiri meu plano, a informa...

Não respondidaHá 9 horas
Falta de higiene nos box e cobrança excessiva de tempo de banho

Mais uma vez venho reclamar da limpeza da unidade. Tem uma placa ENORME em TODOS os box limitando o banho a 7 minutos, ou mel...

Não respondidaHá 10 horas
Cobrança indevida de mensalidade após cancelamento de matrícula na academia

Eu cancelei a matrícula do meu filho porque ele já estava, como se fala, já fazia um ano que estava. Porém, eles falaram que ...

Não respondidaHá 12 horas
Cliente preso na área da sauna por defeito no botão de acesso

Sou cliente da Allpfit, com plano de categoria mais elevada, e já registrei uma reclamação anterior (ID 255387343), resolvida...

Não respondidaHá 21 horas
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