Cobranças indevidas e péssimo atendimento em academia dificultando cancelamento

Question

Péssimooooo! Cobranças indevidas, um problemão para fazer um cancelamento, funcionários terríveis, inclusive hoje um atendente chamado Willian me fez ir presencialmente na academia como se fosse solucionar meu caso, avisando que na minha situação precisaria de assinatura , para quando eu chegar lá ser ser super debochado comigo e não solucionar a questão.
Não aceito tamanho desrespeito, e com certeza irei atrás dos meus direitos !