Falha técnica no pagamento em Shopping Butantã e falta de retorno após reclamações
Não resolvido
São Paulo - SP
24/06/2026 às 21:25
ID: 252283057
Há uns dois meses fui ao Shopping Butantã e na hora de pagar, tive que tentar 4 vezes, para então conseguir pagar.
Já fiz 3 reclamações, prometem retorno e até agora nenhuma resposta.
É um absurdo ter que ir ao shopping para resolver uma falha técnica, fora da minha responsabilidade e não receber um contato sequer.
Além da devolução do dinheiro, quero ser ressarcida também pelos gastos com as idas ao shopping e aborrecimentos.
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Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 11:24
A empresa não responde a reclamação e muito menos quando compareço ao shopping procurando uma solução para o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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