Atendimento

Olá, Luiz Fernando!

Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Revisamos o histórico da conversa e identificamos que houve uma falha de comunicação no agendamento. Nossa gerente de contas enviou uma mensagem informando que não poderia atender no horário inicialmente sugerido por você, pois já tinha um compromisso com outro investidor. No entanto, entendemos que essa informação pode não ter sido visualizada a tempo.

Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento ágil e eficiente, e sentimos muito por qualquer frustração que isso possa ter causado.

Agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços. Seguimos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível!

Atenciosamente,
Equipe https://*******