Não respondida

Estou exausta de tentar cancelar a Allu e não consigo

Allugator

cidade: Salvador

O que aconteceu

Eu estou com a assinatura da Allu já há mais de um ano e desde o início de Outubro eu estou tentando entrar em contato para fazer o cancelamento e devolução. Tem tido incessantes erros e o suporte não foi resolutivo no caso, me pedem ajuda para solucionar o problema e isso vem se arrastando, quando consegui solicitar o cancelamento no aplicativo fica registrado lá, eles dizem que tentam entrar em contato, sendo que no meu celular não chegou nenhuma mensagem ou email e eles simplismente revogam o pedido, estou exausta de tentar, do descaso e da falta de respeito com o consumidor.