Clínica cancela consulta duas vezes por motivos de saúde da médica, prejudicando paciente.
Não respondida
Santo André - SP
20/07/2026 às 08:48
ID: 254318391
Em uma clínica responsável por cuidar da saúde mental das pessoas, o mínimo que se espera é que exista cuidado com os pacientes.. Já passei por muitas situações de cancelamento de consulta mas, dessa vez decidi formalizar porque é desrespeitoso a forma que lidam com isso. Eu tinha uma consulta no dia 30/06, agendada de maneira estratégica pois era meu último dia trabalhando de home office. A consulta foi cancelada no mesmo dia "por motivos de saúde" da médica. Até ai "tudo bem". Remarquei a consulta para hoje (20/07) o que me demandou um planejamento pois trabalho em Santo Amaro, precisei alinhar com minha gestora previamente, entrar no trabalho as 06h30 para conseguir sair mais cedo e a tempo de chegar na consulta as 15h40. Novamente, recebi HOJE, a mensagem de que a consulta estava sendo cancelada por motivos de saúde da médica. Ou seja, fiz toda uma programação a toa, e como se não bastasse, tenho meu último comprimido de remédio. Liguei na clínica para entender se outro médico poderia atender, e informaram que somente agosto.
Novamente, acho um desrespeito esse tipo de tratativa. Os médicos podem ficar doentes, sabemos que acontece mas, duas vezes sem nenhuma informação antecipada. Sem receita e sem nenhuma outra alternativa que atenda, ou seja, eles não estão nem ai para a saúde mental de ninguém rs Decepcionante! Triste!