Respondida

Prestação de contas em PDF com mais de 300 páginas dificulta auditoria e gera insegurança para o morador.

Almah Condos

cidade: Guarulhos

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O que aconteceu

Péssimo para o morador. As prestações de contas são EMITIDAS em PDFs com mais de 300 páginas, o que torna praticamente impossível realizar uma auditoria adequada. Não há opção de disponibilização em Excel, o que dificulta ainda mais a análise dos dados. Trata-se de uma verdadeira desorganização, que compromete a transparência e gera insegurança. Qual e a solução para essa insegurança? deveria sim vir em Excel a prestação de contas e fala a opção, quem fiscaliza e o morador!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Almah Condos respondeu

    06/04/2026 às 11:35

    Olá! Agradecemos o seu contato e entendemos a sua preocupação com a transparência na gestão do seu condomínio.

    A AlmahCondos é um sistema voltado para as administradoras de condomínios, e a prestação de contas é gerada em formato PDF justamente por ser um documento oficial, com layout estruturado para apresentação em assembleia e arquivo formal.

    Um ponto importante: cada administradora tem autonomia para personalizar os relatórios conforme o que deseja apresentar ou seja, a quantidade de páginas e o nível de detalhamento são escolhas da gestão do seu condomínio.

    Sobre a auditoria: recomendamos que você solicite diretamente à sua administradora os relatórios detalhados ou um acesso mais simplificado aos dados diretamente ao sistema, como acesso aos extratos e contas a pagar.

    Estamos à disposição para qualquer dúvida!

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