Dificuldade na Devolução de Blusas e Falta de Atendimento ao Cliente
Respondida
Itajobi - SP
18/10/2025 às 08:56
ID: 229650505
Já fiz uma reclamação semana
Passada e ainda nada de resposta. Meu pedido chegou, as blusas ficaram
Pequenas e ainda achei que marca o seio, mesmo elas falando que não precisa usar sutiã. Agora preciso devolver meu pedido e não sei pra onde nem
Pra quem porque o descaso eh grande com o cliente . Espero mesmo que entrem em contato comigo porque as duas compras ficaram quase 500,00 e não vou deixar quieto, seja qual for a maneira que precisarei para resolver. Não respondem WhatsApp, não atende ligação, não responde direct do Instagram. Complicado viu
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 12:24
Olá Erika, tudo bem?
Verifiquei que te enviamos por e-mail em 19/10 as orientações para devolução.
Assim que o pacote chegar para nós iremos conferir e realizar o reembolso.
A tratativa continuará via e-mail.
Boa semana,