Pedido Atrasado e Falha na Comunicação com a Loja

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05/03/2026 às 22:39

ID: 242468733

Fiz uma compra no site e a previsão de entrega era 05.03.2026 mas até hoje o pedido esta parado no status Pronto para Envio.
Os emails estão voltando e não consigo contato.

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 16:05

Olá, Carina, tudo bem?

Verificamos o seu pedido e ele foi entregue no dia 06/03

Pedimos desculpas pela falha na atualização do status, que permaneceu como pronto para envio, e também pela dificuldade em contato, já estamos verificando essa questão internamente.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário

Atenciosamente,
Equipe ALMAR