Escritório de advocacia ignora clientes, não informa sobre andamento de processos e gera desconfiança

Tenho um processo com essa empresa deste 2014 e eles mudaram e mudam de escritório e não comunica, fico sabendo pelo Google, mandei mensagem pra eles pelo whatsapp sobre meu processo e eles não retornaram . Fui lá pessoalmente depois de não responder no whatsapp e eles não me atenderam. No caso o processo não está de graça está sendo pago e eles fazem esse descaso , não informa sobre o processo e deixa rolar até sair o dinheiro pelo juiz, isso e fácil né ? Perdi total a confiança nesse escritório, fora que outras pessoas entram no mesmo processo que eu e os advogados deles foram pra cima e já receberam. E eu nada .