Curso cancelado - Quero a devolução do valor pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/05/2023 às 14:34

ID: 165368693

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei um curso de babá presencial no RJ para a minha funcionária, o curso foi cancelado, sem previsão de nova data, pedi meu dinheiro de volta ou estorno do meu cartão (já que paguei em 10x com juros), porém até o momento não tive o retorno do meu dinheiro, a pessoa responsável pelo atendimento no wpp só deu "amei" quando eu pedi a devolução do valor pago. Uma falta de respeito com o consumidor.
Se após essa reclamação a empresa não tomar providências eu irei entrar com uma ação junto ao meu advogado.

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Resposta da empresa

19/09/2024 às 11:36

Olá.

Poderia confirmar se não houve a devolução do curso mesmo?

Consideração final do consumidor

12/03/2025 às 10:40

A empresa fez a devolução depois de meses de insistência e ameaças de processo
Fui tratada com deboche quando estava apenas exigindo um direito meu! De ter o valor pago de volta após o cancelamento do curso
Não indico e nunca voltaria a fazer negócio

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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