Não repôs a babá

Question

Quando resolvi contratar a empresa, achei que era uma empresa séria, a dona fazendo vídeos de dicas e insta movimentado.
Paguei R$ 2.*******,00 pelo processo seletivo com a promessa de 3 meses de garantia na reposição da babá caso necessário. Com 40
Dias (11/12/23) a babá pediu demissão e até hoje 18/01/24 38 dias sem a babá e nenhuma seleção de novas candidatas para uma entrevista.
O pior é a falta de retorno e satisfação, mando mensagem e ninguém responde desde dezembro.
Além disso todos os currículos que vieram para entrevista estavam desatualizados, quer dizer que o processo seletivo não filtra as informações que são passadas após o questionário respondido no momento da contratação

Accepted Answer

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela falta de resposta que você está enfrentando. Lamentamos profundamente que a experiência não tenha atendido às suas expectativas e que o processo seletivo não tenha sido adequado.

Agradecemos seu feedback, pois ele é fundamental para que possamos identificar e corrigir as falhas em nossos processos. Vamos revisar a situação e melhorar nossos procedimentos para garantir que situações semelhantes não se repitam no futuro.

Entraremos em contato em breve para resolver o seu caso e garantir que você receba a assistência necessária. Agradecemos pela paciência e compreensão.

Não repôs a babá

Resposta da empresa

Réplica do consumidor