Atendimento Grosseiro e Desatencioso na Loja da Vila Leopoldina
Respondida
São Paulo - SP
14/04/2026 às 11:20
ID: 246005777
O atendimento da gerente da loja da unidade da Vila Leopoldina é um absurdo de ruim, a mulher é extremamente [Editado pelo Reclame Aqui]! A loja sempre está vazia por isso, por que o atendimento delas e das vendedoras são pessimos, elas não dão atenção, não ajudam, não são compreensivas. Eu recém parida, com um bebê no colo, invés de ajudarem, pois ganhei um presente e queria apenas trocar a numeração elas foram irredutíveis! E além disso, como já dito no início, um comportamento extremamente [Editado pelo Reclame Aqui]! Nunca vi tamanha falta de educação, os donos e responsáveis pela lojas deveriam urgentemente trocar a gerência dessa loja!
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 15:09
Referente a reclamação, pedimos desculpas pela insatisfação mediante o atendimento recebido e informamos que a mesma foi encaminhada ao setor de supervisão de Lojas.
Ressaltamos que, seguido a nossa politica de trocas, as mesmas podem ser efetuadas dentro dos 30 dias da data da compra, produto sem uso, na embalagem original, com todas as etiquetas afixadas, através da venda localizada pelo sistema.
Atenciosamente
SAC Alô Bebê
11 3648 3000
[email protected]