O que aconteceu
Fiz a compra de um berço , mas veio faltando um ítem, estou a quase 2 meses esperando uma resposta e até agora nada , me sinto muito triste pela situação, pois foi pago a vista e na hora de ter uma resposta não dão atenção. Gostaria que o suporte resolvessem meu problema , entro em contato por email ninguém responde, falta de respeito com o consumidor
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Alô Bebê - Lojas Físicas respondeu
15/10/2026 às 17:44
Referente a reclamação, conforme tratativas realizadas com o cliente através de email, no chamado aberto em 22/09/2026, informamos que solicitaríamos a peça ao fabricante. Estamos no aguardo da chegada da peça para encaminharmos ao cliente. Ressaltamos que já solicitamos urgência.
Estamos à disposição,
Atenciosamente,
SAC Alô Bebê
11 3648 3000
alobebe.com.br
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido