Mau atendimento e falta de interesse em vender na Alo Bebê de Santo André
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
23/08/2026 às 15:17
ID: 257168125
Fui hoje na Alo Bebê de Santo André, perto das 14h
Fui pra comprar ! Queria carrinho, cadeirinha e ia comprar roupas. Fui disposto a gastar de 4 a 5 mil reais!!!
Quando entrei na loja, tinha vários vendedores na porta, uma delas me atendeu ja com MUITA MA VONTADE. Só perguntou oque eu queria e quando disse ela so foi em direção aos carrinhos e não falou nada. Eu tive que perguntar e ela não respondia direito. Ai perguntei das cadeirinhas e ela olhou e disse: ta ali ó pode olhar lá
Fui ver os modelos e queria tirar dúvidas, mas ela me deixou falando sozinho!!! Fui até minha esposa que ja estava separando as roupas que queria levar e falei para irmos embora. Fiz questão de falar alto que queria ser atendido ou iria embora.. os inúteis dos vendedores nem deram atenção, nos deixaram ir embora da loja . Perderam um venda de 5mil reais
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 13:22
Referente a reclamação, pedimos desculpas quanto ao atendimento relatado e informamos que não é o nosso padrão, por este motivo, encaminhamos esse apontamento ao setor de Supervisão de Lojas, a fim de que seja apurado e as medidas cabíveis sejam tomadas.
Agradecemos a manifestação, pois, apenas com a opinião dos clientes, podemos corrigir as possíveis falhas.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente
SAC Alô Bebê
11 36483000
[email protected]
Consideração final do consumidor
19/09/2026 às 12:03
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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