Roupa de bebê G não serve, tamanho incorreto para a faixa etária indicada.

Respondida
São Paulo - SP
24/05/2026 às 10:29
ID: 249517839
Eu troquei uma roupa que ganhei quando meu bebê nasceu para usar quando ele tivesse 7 meses no inverno de julho (faz 1 ano).
Só que o problema é que a roupa não serve. Ele tem 6 meses, está dentro da curva de crescimento para peso e altura. A roupa é tamanho G, para uso de 6 a 9 meses, então essa confecção está errada !!!!
Quero saber como proceder, uma vez já que passou do prazo de troca, porém vcs estão vendendo produto que não cabe para um bebê de 6 meses.
Obrigada
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 12:14
Referente a reclamação, informamos que enviamos email no endereço eletrônico informado nesta reclamação, a fim de efetuarmos as devidas tratativas. Solicitamos que a cliente verifique lixo eletrônico e Spam.
Atenciosamente
SAC Alô Bebê
11 36483000
[email protected]