Alô Bebê - Lojas Físicas

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

26/05/2026 às 15:56

ID: 249742425

Comprei dois copos pra minha bebê no dia 22/05 na loja da d Pedro em Santo André.
Um dos copos veio com defeito (não estava saindo água).
Chegando na loja, a vendedora (que disse que era gerente) duvidou que estava com defeito e testou 3 vezes comigo (não bastou uma, mas três vezes) e ainda assim o copo sem sair água), ela ainda por cima questionou dizendo que era daquele jeito mesmo hahaha (não saia água nenhuma) e disse que teria que levar pra fábrica para avaliar. Eu disse que eu precisava do copo pra minha bebê e ela disse que não podia fazer nada já que estava sem embalagem, mesmo com a nota fiscal.
Péssima gerente!!!! Não sabe te solucionar problema. Não sabe tratar cliente
(Até agora não acredito que ela era gerente).
A loja acabou de perder não uma mas várias mães, pois coloquei isso num grupo de mães que comprava
direto naquela loja e deixaram bem claro que não vão mais naquele unidade.