Produto não recebido após 2 semanas, apesar de constar como entregue pela transportadora Loggi e checagem na portaria e câmeras de segurança.
Não respondida
Salvador - BA
18/04/2026 às 19:28
ID: 246416351
Boa noite. Realizei uma compra na loja de 1 item há mais de 2 semanas atrás (pedido: #*****), pela entrega expressa de 4 dias úteis. Com 5 dias o aplicativo de entrega terceirizado pela própria empresa (LOGGI) deu como entregue meu produto. Apesar disso, não recebi nenhum produto, bem como minha portaria também não (checado diretamente com o porteiro, checado câmeras de segurança, checado checklist protocolar do prédio. Gostaria de um posicionamento e resolução, pois era um item importante e que eu preciso com bastante urgência. Grato.