Produto falso - Propaganda enganosa

Não respondida
Curitiba - PR
19/06/2022 às 13:02
ID: 145354595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo site AloeVeraShop, dos seguintes itens: 1 Kit de tratamento para rosácea, 1 gel puro de aloe vera Alphaloe concentrado e 1 Aloe vera PurAloe com 30 cápsulas "consideradas uma das melhores do mundo". Quando recebi o pedido, a decepção foi total, o suposto tratamento para rosácea era composto por um creme que na composição tem basicamente extrato de aloe vera e muitos parabenos, e um pote de cápsulas extamente igual ao outro que pedi. Mas a maior surpresa foi constatar que nas cápsulas nem mesmo há aloe vera, apenas vitamina C, aroma de aloe vera e amido de milho. Um produto absolutamente falso, sendo vendido por R$*******, cuja descrição no site é a seguinte:
As Cápsulas Aloe Vera Puraloe (babosa) são Liofilizadas com concentração de *******:1, garantia de alta qualidade e resultados efetivos no equilíbrio e imunidade do corpo. São antioxidantes e desintoxicantes, possuem mais de ******* princípios ativos, 12 vitaminas, 15 enzimas, 18 aminoácidos, 20 minerais, 75 nutrientes, combatem radicais livres, previnem o envelhecimento celular, eliminam toxinas, facilitam a perda de peso e são excelentes para gastrite e refluxo. As Cápsulas AloeVera Puraloe são liofilizadas (desidratadas sem nenhuma perda das propriedades naturais) sem aditivo químico e produzidas com Aloe de cultivo orgânico. O cuidadoso processo de fabricação garante a pureza e eficácia do nosso produto que está entre os melhores do mundo.
Já fiz uma denúncia do produto, mas quanto ao pedido no site AloeVeraShop, me senti enganada e [Editado pelo Reclame Aqui], e não consigo contato com a empresa. Exijo o reembolso do meu pedido, no valor de R$*******,00