Dificuldade na devolução de biquínis e reembolso após contato inicial

Não respondida
Caxias do Sul - RS
12/01/2026 às 15:35
ID: 237422717
Fiz a compra de 4 biquínis, sendo 2 conjuntos, recebi no prazo, porém não ficou com, no mesmo dia contatei eles pedindo para devolver, me responderam dois dias depois falando que iriam voltar a trabalhar somente em janeiro, chamei eles no início de janeiro e nada, mandei mensagem pelo insta e nada de retorno, já é dia 12/01 e ainda estou aguardando posicionamento da empresa, preciso devolver os biquínis e quero meu dinheiro de volta.