Aloha Beach

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Niterói - RJ

14/05/2025 às 10:24

ID: 217045971

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NÃO COMPREM!!!!
Realizei o meu pedido em 19/02 e recebi com um atraso enorme, somente em 11/03.
As peças ficaram grandes, e entrei em contato em 14/03 para fazer a troca. Recebi uma resposta automática de que estavam em recesso e retornariam SOMENTE DIA 31/03. Dia 31 entro em contato e NÃO TENHO RESPOSTA. Dia 03/04 entro em contato e sou informada que a loja não realiza trocas, somente devoluções. Ok, opto pela devolução e fico SEM RESPOSTA. Novo contato em 08/04 SEM RESPOSTA. Em 09/04 me solicitam o número do pedido e informam que emitirão a etiqueta de devolução. Dia 16/04 cobro a etiqueta que não foi enviada, e NÃO TENHO RESPOSTA. Dia 25/04 cobro novamente e enfim recebo a etiqueta. Sou encaminhada pra uma unidade de recolhimento que fica MUITO LONGE da minha casa para entregar a devolução. Realizo a entrega em 02/05 e entro em contato nos dias 13 e 14/05 para solicitar o reembolso, e novamente fico SEM RESPOSTA.
Nitidamente se trata de uma empresa amadora, de fundo de quintal que não tem o mínimo de profissionalismo para empreender com um nível básico de qualidade.
Não comprem!!