Reenvio de mercadoria após devolução e cobrança de preços absurdos pela Alpar do Brasil (Adidas)
Respondida
Querência - MT
17/07/2026 às 16:54
ID: 254197393
nao compramos, nao pedimos com muito sacrificio fizemos a devoluçao, e agora a Alpar do Brasil, representante da marca ADIDAS, acabou de reenviar a mesma mercadoria com preços absurdos, até quando vamos ser [Editado pelo Reclame Aqui] nesta historia, queremos providencia, e nao desculpas furadas.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:03
Compreendemos a sua preocupação e gostaríamos de esclarecer que a Nota Fiscal de Devolução não gera um novo envio de mercadorias. Favor observar o documento que o senhor ANEXOU, trata-se de Nota Fiscal de Devolução.
Esse documento fiscal faz parte exclusivamente do processo de devolução já existente e tem como finalidade registrar fiscalmente o retorno ou a regularização da operação anterior, conforme as exigências legais.
Portanto, a emissão dessa nota não significa que um novo pedido foi faturado ou que haverá um novo embarque de produtos. Trata-se apenas de uma etapa administrativa e fiscal vinculada ao processo que já estava em andamento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para auxiliá-lo no acompanhamento desse processo.
Atenciosamente,