Alpen Park

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Pedro Leopoldo - MG

28/08/2023 às 17:14

ID: 171011907

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Adquiri ingresso para o trenó no dia 09/07/*******, no entanto, ao chegar no Alpen Park e enfrentar a fila para retirada do ingresso físico o brinquedo quebrou. Presencialmente no parque FOI INFORMADO pelos representantes, que o reembolso seria automático ou cancelamento do ingresso e estorno, uma vez que, não cheguei a retirar o ingresso e o mesmo possuir data para uso.
Após aguardar por um período significativo para o estorno automático e fechamento do cartão, também, foi enviado e-mail em 04/08 e até hoje não obtive retorno.
Enfim, gostaria de solicitar novamente o meu reembolso.