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Reclamações

Má higiene dos quadriciclos, falta de acessibilidade e vídeo não entregue no parque.

Estive no parque em 1/1/2026. Para início, neste dia a abertura era às 11h e não às 9h, mas essa informação NÃO estava no sit...

Não resolvidoHá 8 meses
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Acidente no trenó do parque: Falha no carrinho causa lesão na coluna do marido e falta de assistência adequada

Completamente sem segurança e bom senso.Fomos conhecer o famoso trenó do parque e meu marido e minha filha sofreram um ...

Não resolvidoHá 10 meses
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Constrangimento e despreparo de funcionários no trenó do parque em 16/08/2025

No dia 16/08/2025 tive no parque com minha filha e meu esposo, Quero deixar registrado aqui minha reclamação protocolada com ...

Não resolvidoHá 1 ano
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NÃO COMPRA INGRESSO ANTECIPADO

Minha experiência infelizmente não foi boa. Comprei os ingressos antecipados para facilitar no dia. Assim que chegamos fomos ...

Não resolvidoHá 2 anos
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Oportunistas

Tive que pagar o passaporte de adulto para minha tinha, pois a mesma estava com uma bota que tem um salto, sem a bota ela bat...

Não resolvidoHá 3 anos
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