Corretora de seguros não responde a e-mails ou ligações, impossibilitando a verificação do status de seguro.
Respondida
Carapicuíba - SP
13/03/2026 às 09:55
ID: 243164309
Solicitei informação sobre um seguro e não tenho retorno, toda semana envio um e-mail e nada, liguei fiquei na espera e nada de atendimento.
Não sei se o seguro está vigente ou se foi cancelado, pois a corretora não atende.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 16:52
Olá Clarice, tudo bem?
Tentamos contato pelos meios informados em seu cadastro, porém não tivemos sucesso.
Poderia, por gentileza, nos informar outro endereço de e-mail ou um canal atualizado para que possamos seguir com o atendimento?
Ficamos no aguardo e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Alper Seguros