Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

06/11/2025 às 10:50

ID: 231191327

O app não funciona eles não me dão suporte já tem 3 semanas que não Faco minhas consultas

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Resposta da empresa

18/11/2025 às 18:22

Prezado Viner Hugo,
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos qualquer inconveniente que tenha ocorrido.

Identificamos sua solicitação e, após as orientações repassadas, o acesso ao aplicativo foi normalizado. Ficamos felizes que tudo tenha voltado a funcionar corretamente.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Alper Seguros

Consideração final do consumidor

25/11/2025 às 13:57

resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10