Quitação de divida não foi realizada pela empresa

Não respondida
Boa Vista - RR
05/01/2022 às 13:44
ID: 136051745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma mensagem de uma consultora financeira dizendo ser representante da empresa, ela me ofereceu uma portabilidade entre bancos para eu quitar uma divida atraves do banco itau com o banco safra. Realizei todo o procedimento por volta do dia 15 de dezembro de *******. No dia 28'12'21 o banco entrou em contato comigo a respeito da divida, onde a mesma não havia sido quitada. Entrei em contato pelo número do whatsApp, onde o atendente disse que por conta do recesso abriria um chamado para mim com prazo de 5 dias úteis. Hoje, é o último dia deste prazo, porém, não consigo mais contato com a empresa.