O que aconteceu
Em Janeiro ******* compramos um pacote para o passeio em família 6 pessoas. A data do passeio seria dia 22/07/24 com retorno 26/07. No dia 16 de Julho fui informada de uma possível alteração da data de viagem. E até hoje não obtive retorno satisfatório a respeito do reembolso. Péssima lábia sempre adiando as negociações e tratativas.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Alpha Agencia de Viagens e Turismo respondeu
19/08/2024 às 23:53
Olá prezada Haline,
Muito obrigado pelo contato.
Pelo que chequei em nosso banco de dados, pode ter havido um equívoco em sua reclamação, reportando a agência errada.
Como tem diversas variações de alpha viagens , Alpha turismo, Alfa Viagens e assim por diante, peço a gentileza que retire a sua reclamação e direcione para a empresa/cnpj correto.
Seguimos à disposição