Empresa de revisão de juros não presta informações sobre o caso e não envia acordo.

Contratei esta empresa para com uma revisão de juros abusivos, de um financiamento de um veículo no entanto após receber uma parcela pelo serviço a ser prestado a mesma não passa nenhuma informação sobre o caso, nem atende mais as ligações, não envia a cópia do acordo de conciliação com os valores atualizados para meu endereço conforme acordado no contrato