Exame não realizado e descaso no atendimento
Não respondida
Osasco - SP
13/01/2026 às 07:44
ID: 237485177
No Dia 27/12/2025 compareci na unidade em Osasco para realizar alguns exames de sangue a pedido do médico, entre um deles, estava solicitado exame para identificar Tipo Sanguíneo.
Após preencher a ficha e assinar todas as vias, confirmei novamente com a recepcionista se ela havia solicitado todos os exames incluindo este específico, e a mesma alegou que sim.
Para minha surpresa, ao retirar o exame e levar até o médico, não estava entre eles o pedido do exame que eu havia confirmado por 2 vezes para não esquecer de pedir.
Ao entrar em contato com o laboratório, não identificaram quem me atendeu, não acharam o pedido do exame, e ainda só me deram a opção de ir até o laboratório novamente para realizar uma nova coleta. Tudo muito simples como se eu tivesse todo o tempo do mundo somente para atender a demanda deles.
Um descaso total com o paciente !!!