Não respondida

Construtora e corretor não devolvem valor de entrada após cancelamento de compra

ALPHA COMERCIO E SERVICOS EM GERAL

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei a compra de um lote na cidade de Itapipoca-CE com o corretor *****, representante da construtora. Na ocasião, foi solicitado o pagamento de R$ 600,00 como entrada.

Cerca de um mês depois, ao receber o contrato para assinatura, identifiquei cláusulas que considerei abusivas e, por não concordar, optei pelo cancelamento da compra. Informei ao corretor ***** sobre a desistência e solicitei a devolução do valor pago.

Até o momento, mesmo após diversas promessas de devolução, o valor não foi restituído. Essa postura demonstra falta de compromisso e transparência por parte da construtora e do corretor.

Solicito providências imediatas para que o valor da entrada seja devolvido, evitando que outros consumidores passem pela mesma situação.