O que aconteceu
Contratei um consórcio da Alpha Administradora porque precisava comprar uma van mais nova para atender a uma oportunidade de serviço na prefeitura. Para isso, peguei R$ 10 mil emprestados e fui até a cidade vizinha procurar uma solução.
Na hora da contratação, a vendedora me apresentou uma carta de crédito de R$ 70 mil e prometeu que eu seria contemplado já na primeira assembleia. Ela também disse que colocaria mais R$ 20 mil para ajudar no lance, junto com o dinheiro que eu estava pagando. Acreditei no que me foi falado e fechei o negócio, confiando que conseguiria comprar a van.
Depois descobri que a carta contratada era de R$ 140 mil, e não de R$ 70 mil como eu havia entendido. Além disso, a vendedora não colocou o dinheiro que havia prometido. Foi utilizado um lance embutido de 50% do valor da carta, e a contemplação que ela garantiu não aconteceu. Também fui informado de que as parcelas reduzidas, de aproximadamente R$ 700, poderiam gerar valores acumulados no saldo devedor para pagar futuramente.
O que mais me revolta é que fiz tudo isso acreditando que conseguiria realizar meu objetivo, mas acabei assumindo uma dívida e ficando sem a van de que precisava. Depois da contratação, a vendedora ainda parou de responder minhas ligações e mensagens, deixando-me sem o atendimento e as explicações que mereço.
Quero que a Alpha Administradora esclareça essa situação e apresente uma solução para o meu caso, com a devolução dos valores pagos, pois não foi isso que me prometeram na hora da venda. Espero resolver o problema diretamente com a empresa, mas, se não houver uma solução, vou procurar um advogado para buscar meus direitos e recuperar meu dinheiro.