Alpha Informou Atendimento Unimed, Mas Não Possui Credenciamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itupeva - SP

17/06/2026 às 10:57

ID: 251632563

Fiz o contato e me foi afirmado que atendiam Unimed, Unimed recusou o atendimento alegando que eles não são credenciados

Perdi horas de trabalho pois a Alpha não sabe quais planos ela atende

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 12:28

Boa tarde Sr Silvestre, espero que o sr esteja bem!

Nós temos um portal para realizar a elegibilidade do convenio, no caso do sr, constou que atendiamos sim o plano.

Pois a CNU te mais de 40 planos credenciados conosco.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno lamentamos a experiencia ruim para o sr sobre ter o atendimento negado.
Já estamos em contato com convenio para entender o seu caso. Desde já ficamos a disposição e desejamos um ótimo dia!

Consideração final do consumidor

21/06/2026 às 22:43

Dia perdido de serviço, que ajustem para o próximo, eu não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2