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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Demora na entrega de resultados de exames e falta de acesso à plataforma, resultando em descaso com o paciente.

Fiz 3 exames na unidade *****, no dia 29.05. Dois exames pelos convênio e um particular. Prazo para resultado dos exames, dia...

RespondidaHá 2 meses
Demora na entrega de laudos de exames oftalmológicos pagos

BOM DIA, MEU NOME É ***** E REALIZEI 3 EXAMES OFTALMOLOGICOS NA CLINICA ALPHA , UNIDADE BROKLYN , SAO PAULO. CAMPO VISUAL, RE...

RespondidaHá 5 meses
Dificuldade no agendamento de retorno com oftalmologista via WhatsApp

Hoje é dia 05/03/26 quinta feira, estou desde segunda feira sendo atendida aos picados no whatsapp para agendar um retorno co...

RespondidaHá 6 meses
Clínica desorganizada

Clínica desorganizada!!! Marquei uma consulta pro meu filho há quase 1 mês. Informei que seria pelo convênio, então me ...

RespondidaHá 1 ano
Perda de Resultado de Exame

Eu fiz alguns exames no Alpha Diagnose que o médico deles mesmo me pediu. Fiz 4 em um dia e ficou o Mapeamento de Retina para...

RespondidaHá 1 ano
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