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Reclamações

Alpha Informou Atendimento Unimed, Mas Não Possui Credenciamento

Fiz o contato e me foi afirmado que atendiam Unimed, Unimed recusou o atendimento alegando que eles não são credenciados...

Não resolvidoHá 9 dias
Demora na entrega de resultados de exames e falta de acesso à plataforma, resultando em descaso com o paciente.

Fiz 3 exames na unidade *****, no dia 29.05. Dois exames pelos convênio e um particular. Prazo para resultado dos exames, dia...

RespondidaHá 9 dias
Clínica Ocular: Falta de Contato e Descaso com Paciente Agendado para Cirurgia Ocular

No mês de outubro de 2025, havia passado em consulta na unidade em Santo André, porém fui encaminha a passar com um especiali...

RespondidaHá 2 meses
Demora na entrega de laudos de exames oftalmológicos pagos

BOM DIA, MEU NOME É ***** E REALIZEI 3 EXAMES OFTALMOLOGICOS NA CLINICA ALPHA , UNIDADE BROKLYN , SAO PAULO. CAMPO VISUAL, RE...

RespondidaHá 3 meses
Dificuldade no agendamento de retorno com oftalmologista via WhatsApp

Hoje é dia 05/03/26 quinta feira, estou desde segunda feira sendo atendida aos picados no whatsapp para agendar um retorno co...

RespondidaHá 4 meses
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