Alpha Diagnose Oftalmologia

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São Paulo - SP

04/12/2023 às 15:22

ID: 177375357

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Marquei una consulta para meu esposo com antecedência de 2 semanas.
Confirmei a consulta através de e-mail, mensagem e contato telefone e no dia da consulta também confirmei por whatsap. E exatamente 1 hora antes da consulta onde já estava a caminho, onde pediu rendição no serviço, ligaram cancelando a consulta pois o convênio não atendia mais.
Ou seja tivemos perda financeira e de tempo.
Será que quando esforçaram o cadastro e confirmação não viram a informação do convênio, ressalto que até imagem da carteirinha eu enviei.
Falta de respeito com o paciente.
Unidade Broquilin.