ALPHA ENERGIA SUSTENTAVEL

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

06/02/2026 às 17:16

ID: 240006687

minha usina nunca atingiu a média que está em contrato, já faz 3 anos e meio..
no primeiro ano deu em média, um déficit de 447 kw/m a menos por mês que a quantia contratada, dando no total de 12 meses próximo de 5.370 kw a menos que o combinado em contrato.
os primeiros 12 meses foram pura raiva que passei com a empresa, os fios e disjuntores esquentavam demais e caia muito os disjuntores.. e a empresa nada de solucionar, até que chegou um ponto dos fios e disjuntores derreterem e colou um disjuntor, parando totalmente o funcionamento da usina, aí resolveram trocar os fios e todos os disjuntores, resolveu o problema, mas foi um ano todo de muita raiva que me passaram, um péssimo atendimento, um péssimo pós vendas.
no segundo ano deu em média, um déficit de 305 kw/m a menos por mês, um total de de 3.660 kw no ano.
terceiro ano deu em média, um déficit de 185 kw/m a menos por mês, um total de 2.220 kw no ano.
enfim, a empresa me deve próximo de 11 mil kw e não paga de jeito nenhum, eu não tive culpa alguma da usina não atingir o mínimo contratado, sempre lavo as placas conforme recomendação..
a empresa só fica enrolando, marca reunião lá, fala um monte de coisa, e nada acontece, o telhado da casa onde está instalado as placas, está cheio de goteira, já cansei de pedir pra arrumarem e nada, por ultimo conversei direto com o proprietário, que por fim parou até de responder minhas mensagens..
não recomento os serviços prestados por essa empresa a ninguém, pois são muito enrolados e sem respeito aos clientes.
obs. minha usina tem 50 placas e teria que gerar próximo de 3.720 kw/m de média, coisa que não aconteceu até hoje!