O que aconteceu
Fui na loja da Vivo no shooping Cidade Jardim no dia 18/04 para fazer portabilidade da minha linha celular e instalar plano Internet e TV. Foi agendado a instalação da ***** no dia ***** das 14 as 18. Porém ninguém apareceu. Entrei em contato com a loja, porém o atendente não retornou. Avisei a loja que iria cancelar a instalação devido mau atendimento. Passado quase um mês, recebo um boleto no meu ***** o valor de R$228,89 referente a instalação do pacote que não foi instalado.