Não respondida

Não cumpre o que está em contrato

Alpha Pedras

cidade: Cotia

O que aconteceu

Comprei toda a parte de pedra da minha cozinha na Marmoraria Alpha pedra da unidade de Cotia localizada na rua Ivo Mario Isaac Pires número ******* no mês de agosto de *******, paguei a vista e o prazo de entrega era para 07 de setembro de ******* e hoje com 33 dias depois com incansáveis tentativas de receber mais um dia se passou e meu produto não foi entregue, cansei vou acionar o Procon ou até mesmo o judiciário porque quero ser ressarcida... Tentei inúmeras vezes a entrega da pia, e a dona Renata, o Marcio e o Samuel sempre me posicionam quem em dez minutos chegam em casa pra fazer a instalação dia a pois dia com infinitas ligações e sempre recebo um posicionamento [Editado pelo Reclame Aqui], me tratam bem com intuito de enrolar mais um pouco e não entregar, são vários dias de espera. Escrevo aqui com a intensão de resolver o problema que estão me causando e também para sinalizar a futuros clientes deles que não recomendo pois somos tratados com pouco caso e feitos de bobos, acredito que na verdade a Empresa Alpha pedras não tem a menor intensão de cumprir com o contrato.