cancelamento do servico

o Sr. Luiz Nogueira da empresa Lotérica Pé-quente da Sorte esta faltando com a verdade sr. Luiz queria que a nosso empresa fizesse serviço de graça pra ele o seja ele queria que os técnicos da nossa empresa fizesse serviço de manutenção no sistema de câmeras da sua empresa sem custos sendo que o nosso contrato de prestação de serviço de monitoramento é referente Alarme monitorado 24h e não câmeras.
os nossos técnicos agendou um dia no horário especifico para retirada dos equipamentos de alarme e ele não aceito queria que fosse na mesmo hora de em mediato retirada dos equipamentos e isso não seria possível porque temos outros clientes para atender em hora e dia marcada, a nossa empresa aceito tudo que ele propôs só que não teve acordo com ele exemplo a nossa empresa não levou em consideração quebra de contrato, multa de contratual não cobrou nada de penalidade dele e deveria de acordo com contrato na verdade o sr. Luiz alterou o contrato a mão/caneta e os boletos que ele esta alegando que esta em cartório no protesto é referente o ultimo mês de serviços de monitoramento no valor de R$.*******,00 o segundo boleto é referente os equipamentos no valor de R$.1.*******,00 e terceiro boleto é referente um chip pôs pago da vivo 3G que ele não devolver para nosso empresa no valor de R$.50,00. Todas essa conversa e negociação foi feito pelo WhatsApp dele e do sr. Alencar o sr. Luiz falou que o sr. Alencar ou nossos técnicos não comparecesse mais na lotérica para retirada dos equipamentos que a nossa empresa fosse procurar a justiça que ele só iria devolver os equipamentos na justiça e fez ater ameaças os nossos técnicos e sr. Alencar caso alguém da nossa empresa comparecesse a na sua lotérica para retirada dos equipamentos que agente iria levar bala na cabeça só lembrado para esse cidadão que tudo ele falou pelo WhatsApp esta gravada e bem guarda para provas que ele não aceito a retirada dos equipamentos a nossa empresa esta cobrando o valor dos equipamentos que esta relacionado no contrato e em caso no termino dos serviços ele não devolvesse seria cobrado o valor dos equipamento inscrito relacionado no contrato estamos agindo dentro da Lei e cumprindo o contrato a nossa empresa só esta cobrando que da nossa empresa de direito.
No contrato tem uma clausula que técnicos de terceiros e ater mesmo o cliente contratante não poderia mexer ou retirar os equipamento, os nossos equipamentos tinha lacre de segurança e etiqueta de viso que não poderia ser violado e sr. Luiz não respeito os nossos direitos.
Só lembrando o Sr. Luiz que ele vai responder criminalmente por falsidade de documentos ele si acha esperto só que ele tentou enganar o banco do BRADESCO e caixa econômica federal o que ele fez como ele foi gerente do Bradesco e tem um casa lotérica conveniada a caixa econômica federal ele fez um transação entre os dois bancos informado o pagamento só que ele informou o banco o pagamento pelo a internet e não pagou na verdade ele pagou um centavos por cada boleto agindo de mal fé tanto com os bancos e nossa empresa só que o banco nos orientou para procurar a justiça ou ater mesmo a policia.
Na verdade o Sr. Luiz esta com nome da sua empresa enviado a cartório pelo banco que ele tentou enganar falsificando o boleto agora ele si acho tão esperto tenta agora falsificar o pagamento do boleto do cartório ou a intimação do cartório.
Agora com pode um pessoa que si dizer ser um cidadão bem fazer este tipo de coisa e fazendo ameaça as pessoas de bens.

Nunca tive contrato com esta empresa e nunca assinei nada com a mesma , ela prestava os serviços para mim através de uma indicação de outros comerciantes e que também não estava de acordo com o atendimento do mesmo e também cancelaram seus serviços, agora quanto as ameaças que a empresa julga que eu fiz , mostre as provas .... e para encerrar estarei procurando meus direitos como consumidor.

Veja só o desespero desse cidadão agora ele esta falando que nunca assinou contrato com nossa empresa, temos este contrato assinado por ele perante testemunhas ele pode procurar os direitos dele quando ele quiser a Lei esta do lado que esta falando a verdade e razão não com mentiras estamos bem orientado juridicamente e bastantes provas guarda e em poder dos nossos Advogados.
Si este site reclameaqui pudesse colocar/posta as fotos do contrato que ele mesmo assinou e enviou para a nossa empresa áudio e entre outros.
Este cidadão reclamou para nossa empresa para não emitir mais notas ficais porque estava dando problema para sal empresa o esmo quis induzir a empresa sonegar impostos.
Já teve um dos nossos fornecedor que ligou para nossa empresa informando que esse cidadão tentou comprar produtos de segurança em nome da nossa empresa Alpha Security Systems então gente veja essa situação isso é [Editado pelo Reclame Aqui] vou deixar para os nossos Advogados e Justiça Resolver.

Bom conforme afirmação da empresa supra citada e decorrente de suas declarações que EU jamais Cancelei tal contrato, fica claro então que realmente não cancelei o serviços prestados por ela ne. Realmente no mundo de hoje precisamos nos certificar das nossas acoes e para isto eu deveria ter registrado o cancelamento onde fiz verbalmente e não registrando tal procedimento, a pergunta e , se não cancelei o contrato então ele esta VIGENTE , CERTO, o por que esta empresa esta cobrando um boleto de R$ *******,00 e outro de R$ 50,00 ? agora quanto as declarações sobre acusações e difamações por parte desta Empresa e conforme descrito neste contexto sera anexada para avaliação de um magistrado .

Gente veja o desespero deste cidadão no comercio desta reclamação ele falou que nunca teve contrato assinado com nossa empresa e nem prestamos serviços para a empresa dele agora ele esta alegando que teve o contrato assinado só que falou verbalmente dar para acredita nesse cidadão si ele esta falando a verdade ou mentiras na cara de pau o contrato esta cancelado ele esta tentando si justificar de forma [Editado pelo Reclame Aqui] , desonesta [Editado pelo Reclame Aqui], estamos cobrando somente os equipamentos que ele não devolveu, si apossou e falou só iria devolver na justiça então deste já estas cobrando os equipamentos que ele não devolveu que é de propriedade da nossa empresa Alpha Security Systems esta em contrato ele sabe, este cidadão esta si fazendo de vitima e usando este meio de reclamação para ter vantagem nas sua mentiras [Editado pelo Reclame Aqui].
Esta em contrato no final da rescisão do contrato si o contratante não devolver os equipamentos de propriedade da empresa Alpha Security Systems ele pagar todos os equipamentos dos valores inscrito em contrato veja o texto a seguir que o Sr. Luiz falou, luiz nogueira
04/01/17 às 16h56

Nunca tive contrato com esta empresa e nunca assinei nada com a mesma , ela prestava os serviços para mim através de uma indicação de outros comerciantes e que também não estava de acordo com o atendimento do mesmo e também cancelaram seus serviços, agora quanto as ameaças que a empresa julga que eu fiz , mostre as provas .... e para encerrar estarei procurando meus direitos como consumidor.

Agora veja o que a nossa empresa tem a dizer:
Apropriação indébita é o [Editado pelo Reclame Aqui] previsto no artigo ******* do Código Penal Brasileiro que consiste no apodera mento de coisa alheia móvel, sem o consentimento do proprietário.

Bom Vamos por partes ;
1) quando falei que não tinha contrato assinado com a empresa a mesma se certificou e afirmou que eu tinha um contrato com ela e que tinha ate testemunhas que eu assinei tal contrato e que se este site teria como anexar copias dos mesmo. AGORA VEJA ABAIXO O QUE A EMPRESA DISSE.
Réplica da Empresa
04/01/17 às 17h53
Veja só o desespero desse cidadão agora ele esta falando que nunca assinou contrato com nossa empresa, temos este contrato assinado por ele perante testemunhas ele pode procurar os direitos dele quando ele quiser a Lei esta do lado que esta falando a verdade e razão não com mentiras estamos bem orientado juridicamente e bastantes provas guarda e em poder dos nossos Advogados.
OBS.; MAIS CLARO QUE ISTO IMPOSSIVEL NÉ !!!!!!!!!!

2) A empresa disse que eu nunca cancelei o contrato e nunca formalizei ou enviei nada neste sentido sobre tal procedimento, VEJA O QUE A EMPRESA RELATOU ;
Resposta da Empresa
04/01/17 às 17h29
Este cidadão de nome Luiz nunca solicitou cancelamento de serviço ele esta falando que solicitou o cancelamento quando? que dia? que ano? ele tem prova? a prova é como reza o contrato de prestação de serviço via carta registrada ou e-mail que o mais simples só isso ele nunca solicitou. Só lembrado si Esse cidadão tive provar que ele solicitou por e-mail ou carta registrada o cancelamento a nossa empresa pagar pra ele e a empresa dele cinquenta vezes mais do quer a nossa empresa esta cobrando dele
OBS.: TAMBEM ESTA CLARO CONFORME AFIRMACOES E RELATOS POR PARTE DA EMPRESA,


ENTAO CHEGOU A CONCLUSAO QUE MEU CONTRATO ESTA ATIVO E ESTAS COBRANÇAS SAO INDEVIDAS QUE POR ORA SERAO CONTESTATAS.

PORTANTO SE MEU CONTRATO ESTA ATIVO ESTOU DENTRO DE TODAS AS NORMAS E CLAUSULAS CONFORME RELATA A EMPRESA , RESSALTAMOS AINDA QUE NAO APODERAMOS E MUITO MENOS APROPRIAMOS NENHUM EQUIPAMENTO EM FUNCAO DE CONTRATO ATIVO .