O que aconteceu
"É frustrante quando uma empresa vende um curso prometendo ensinar um operacional completo e revelar os indicadores utilizados, mas ao longo das aulas o conteúdo entregue fica superficial e as informações mais importantes acabam sendo reservadas para uma nova oferta. O aluno compra acreditando que terá acesso ao método prometido, porém percebe que o curso principal serve mais como uma ponte para a venda de uma mentoria ou de outro treinamento mais caro. Transparência é fundamental: se o objetivo é oferecer uma introdução e posteriormente uma mentoria avançada, isso deve ficar claro desde o início. Afinal, quem investe tempo e dinheiro espera receber o que foi anunciado, e não apenas uma apresentação comercial disfarçada de conteúdo."
Não caiam nesta de guru do day trader Alpha shark negócios digitais " Renan Vargas abertura de pregão " de tentar obter consistência , porque no final só querem vender uma mentoria .
Quero resaltar também que a empresa estornou o valor pago mais fica aqui minha indignação .
Interações da reclamação
ALPHA SHARK NEGOCIOS DIGITAIS respondeu
15/06/2026 às 10:51
Ficou boa, mas tem dois pontos que eu ajustaria imediatamente:
* Lamentamos que a sua percepção. ficou incompleto;
* resultados de alunos pode piorar a situação porque a reclamação já gira em torno de promessa de ganhos.
Eu faria essa versão final:
Olá, Weverton. Tudo bem?
Lamentamos que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
A proposta do evento sempre foi oferecer um conteúdo educacional e prático sobre gerenciamento, leitura de mercado e construção de plano operacional no day trade, conforme apresentado na página oficial e nas comunicações divulgadas.
Entendemos que expectativas podem variar de aluno para aluno e respeitamos sua opinião em relação à profundidade do conteúdo apresentado.
Mesmo após a efetivação do estorno integral do valor pago, realizado após a finalização da imersão, seu acesso ao conteúdo e à gravação permanecem disponíveis por 30 dias, justamente para que possa assistir integralmente ao material disponibilizado.
A opção de seguir para qualquer outro programa ou acompanhamento sempre foi opcional.
Seguimos à disposição pelos canais oficiais de suporte:
https://alphasharktrader.com.br/contato/
Atenciosamente,
Equipe Alpha Shark Trader
ALPHA SHARK NEGOCIOS DIGITAIS respondeu
15/06/2026 às 11:25
#ERRATA:
Olá, Weverton. Tudo bem?
Lamentamos que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
A proposta do evento sempre foi oferecer um conteúdo educacional e prático sobre gerenciamento, leitura de mercado e construção de plano operacional no day trade, conforme apresentado na página oficial e nas comunicações divulgadas.
Entendemos que expectativas podem variar de aluno para aluno e respeitamos sua opinião em relação à profundidade do conteúdo apresentado.
Mesmo após a efetivação do estorno integral do valor pago, realizado após a finalização da imersão, seu acesso ao conteúdo e à gravação permanecem disponíveis por 30 dias, justamente para que possa assistir integralmente ao material disponibilizado.
A opção de seguir para qualquer outro programa ou acompanhamento sempre foi opcional.
Seguimos à disposição pelos canais oficiais de suporte:
https://alphasharktrader.com.br/contato/
Atenciosamente,
Equipe Alpha Shark Trader
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Como eu disse anteriormente, fica aqui apenas minha indignação. Infelizmente, é sempre mais do mesmo: uma promessa de conteúdo completo, operacional detalhado e indicadores que supostamente fariam parte do curso, mas que no final acabam sendo apenas uma introdução para vender outro produto.A sensação que fica é a de uma espécie de "venda casada", onde você compra um curso acreditando estar adquirindo determinado conhecimento, mas depois descobre que, para ter acesso ao que foi realmente anunciado, precisa comprar uma mentoria ou um treinamento adicional. O problema não é a existência de produtos mais avançados, mas sim criar expectativas que não são atendidas no produto original.Quem investe seu dinheiro e seu tempo merece clareza e transparência desde o início. Se o conteúdo principal está em outro curso ou mentoria, isso deveria ser informado de forma objetiva, sem promessas que levem o aluno a acreditar que encontrará ali algo que, na prática, só será disponibilizado mediante uma nova compra. Isso gera frustração, desgaste e a sensação de que o aprendizado ficou em segundo plano, enquanto o foco principal passou a ser apenas vender o próximo produto.O valor foi reembolsado e a empresa ofereceu e garantiu acesso ao curso durante 28 dias gratuito ,o que não adianta de nada porque como já disse antes nas aulas gravadas explica como funciona o operacional mas não revela os indicadores .É como pedir pra você pregar um prego em uma tabua e não te dar um martelo .
Resposta final da empresa
16/06/2026 às 08:30
Engraçado, como você explica a galera que sai da aula ganhando dinheiro sem mesmo precisar entrar na mentoria?
Do mesmo jeito que em nenhum momento foi dito para você, que você teria acesso completo aos indicadores e etc, até pq não existiria tempo hábil em uma aula de 4 horas, nesse caso você leu uma coisa e entendeu outra bem diferente, e sem nem Deus agradou todo mundo, quem dirá nós que somos humanos falhos, um forte abraço e sucesso!