Demora no cancelamento e estorno de plano de saúde
Não respondida
Magé - RJ
07/08/2026 às 11:12
ID: 255863829
Fiz um plano de saúde o qual me arrependi depois de perceber que foi debitado um valor de R$ 718.80 parcelado, fazendo o banco reter esse valor que eu tinha investido para aumentar meu limite de crédito, já enviei e-mails desde o dia 20/ 07 solicitando o cancelamento e até o momento não tive retorno e extorno do valor retido. Fiz uma reclamação junto a empresa saúde e vida que alegou que a responsabilidade de cancelamento é da empresa Alpha soluções. Gostaria de saber até quando irão me enrolar! Caso precise posso enviar o print do email solicitando o cancelamento.