Eles não resolvem meu problema e ficam me enrolando

Olá, Gleiciane! Tudo bem?

Meu nome é Franciele, sou supervisora de atendimento da Alpha.

Identificamos que houve uma tentativa de contato com você no dia 29/09, porém o número cadastrado em nosso sistema aparece como desconhecido. Também realizamos a busca pelo seu CPF, mas não conseguimos localizar o pedido em nossa base.

Para que possamos verificar o ocorrido e dar continuidade à tratativa, pedimos, por gentileza, que nos informe o número do pedido realizado no momento da compra.

Assim que recebermos essa informação, vamos realizar a verificação e te auxiliar da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição para resolver a situação.