Não recebi minha encomenda

Não respondida
Divinópolis - MG
02/12/2024 às 16:50
ID: 203452107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na Blackfryde 2 Óculos lentes multifocais, N do pedido #7713800 a compra foi feita pelo loja postada no facebook, foi respondido na mesma hora compra efetuada, paguei pela taxa de entrega entre 1a 3 dias , compra feita dia 26/11/24 até hoje dia 02/12/24 não recebi a mercadoria, a compra foi feita com 12 parcelas de 9,46 no total de *******,52 tentei acessar a loja pelo e-mail que me enviaram não consegui , o email de suporte que me enviaram é ******* também não consigo enviar mensagens porque a resposta qdo envio é que não existe o este e-mail, estou crendo que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui], na minha fatura já chegou a cobrança da 1 parcela cobrada pelo APP* GRUALP , quero cancelar a compra se realmente for [Editado pelo Reclame Aqui], como faço isso ?