Respondida

Produto de péssima qualidade e vendedora bloqueia cliente após a venda

ALPHAKIT FOTOGRAFIA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Produto de péssima qualidade, 3h com o álbum e já estava se desfazendo! Valor absurdo e produto muito ruim

A Marissol moça que vem até nossa casa muito simpática vender nos bloqueia assim que faz a venda, provavelmente sabendo que vamos retornar falando da má qualidade do produto. Não vou pagar mais de 2mil reais numa [Editado pelo Reclame Aqui] dessa, se a empresa não entrar em contato comigo vou recorrer.

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Interações da reclamação

  1. ALPHAKIT FOTOGRAFIA respondeu

    14/09/2026 às 08:24

    Olá, Letícia! Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido. Lamentamos muito o transtorno causado.

    Entraremos em contato com você para realizar a troca do produto. Esse tipo de situação não condiz com os nossos padrões de qualidade, e vamos trabalhar para solucionar o problema da melhor forma possível.

    Agradecemos pela compreensão!